Die Inbetriebnahme kannst Du selbst durchführen. Im Wesentlichen sind dafür drei Schritte notwendig:

• Zuerst wird Dein kompatibler Stromzähler für das Auslesen der Messwerte freigeschaltet.
• Anschließend richtest Du den mitgelieferten optischen Auslesekopf ein und verbindest ihn mit Deinem Netzwerk.
• Danach kannst Du den YOULIQ one anschließen, einschalten und einrichten.

Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Dich durch die einzelnen Schritte und zeigt Dir, was Du jeweils tun musst.

→ Zur Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Inbetriebnahme

Bei vielen digitalen Stromzählern muss die optische Schnittstelle einmalig freigeschaltet werden. Dafür benötigst Du in der Regel eine PIN von Deinem zuständigen Messstellenbetreiber. Die genaue Vorgehensweise unterscheidet sich je nach Zählermodell.

→ Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Freischaltung Deines Stromzählers

Der mitgelieferte optische Auslesekopf wird per Magnet an der dafür vorgesehenen optischen Schnittstelle Deines Stromzählers befestigt. Er liest dort die aktuellen Messwerte aus, die der YOULIQ one für seine automatische Steuerung benötigt.

Der standardmäßig mitgelieferte EcoTracker wird mit Strom versorgt und über die everHome App in Dein WLAN eingebunden. Dafür benötigst Du ein Smartphone, Dein WLAN-Passwort und eine Steckdose in der Nähe des Stromzählers.

Die einzelnen Schritte findest Du in unserer Anleitung zur Inbetriebnahme.

→ Zur Anleitung für die Einrichtung des YOULIQ one

Falls die WLAN-Verbindung am Zählerschrank schwach oder instabil ist, findest Du außerdem hier konkrete Lösungsmöglichkeiten:

→ Internetverbindung richtig aufbauen

Nach der grundlegenden Inbetriebnahme kannst Du Deinen YOULIQ one über die App einrichten und anschließend unter anderem den aktuellen Ladezustand und Deine Energieflüsse einsehen sowie Einstellungen für Deinen Speicher vornehmen.

Die Einrichtung ist Teil unseres Inbetriebnahmeprozesses. Folge dafür einfach den beschriebenen Schritten in der Anleitung.

→ Zur Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Inbetriebnahme

Wenn die Inbetriebnahme nicht auf Anhieb funktioniert, prüfe zunächst, an welcher Stelle es hakt.

Häufig liegen Probleme bei der Zählerfreischaltung, beim Sitz oder der Verbindung des Auslesekopfs oder bei einer zu schwachen Internetverbindung am Aufstellort.

In unserer Wissensdatenbank findest Du dazu ausführliche Hilfestellungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung.

→ Zur Fehlerbehebung in der Wissensdatenbank

Zeigt Dir die App beispielsweise eine instabile oder fehlende Zählerverbindung an, findest Du dafür eine eigene Anleitung:

→ Hilfe bei einer instabilen Zählerverbindung

Du kommst trotzdem nicht weiter? Dann melde Dich bei unserem Kundenservice unter support@youliq.de. Wir helfen Dir gerne persönlich weiter.

Ja, Du kannst bei uns eine Aufhebung der Drosselung über dieses Formular beantragen. Zum Formular

Jedes elektrische Gerät hat einen Eigenverbrauch, so auch die Elektronik in unserem YOULIQ one (Steuerplatinen, Wechselrichter, Wifi, LEDs, ...).

Ein Speicher ist nur dann sinnvoll, wenn er auch etwas tut. Den YOULIQ one abzuschalten, macht dann Sinn, wenn z.B. Schnee auf dem Dach liegt und wirklich kein Überschuss für einen längeren Zeitraum vorhanden ist. Ausstecken alleine hilft übrigens nicht, Du musst das Gerät am Drehknopf ausschalten, damit der Standby-Verbrauch stoppt und die Batterien bei längerer AC-Unterbrechung nicht zu tief entladen.

Und nicht vergessen, den YOULIQ one rechtzeitig wieder einzuschalten, damit Du teuren Netzbezug vermeidest!